【商品の不具合・破損等のお問合せについて】


 平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。

 弊社商品をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 


大変お手数ですが、商品特定のため、下記項目の内容をお問い合わせフォームよりご連絡ください。 


1:商品の品番(商品付属の紙台紙の裏側に記載されている 4 桁または 5 桁などの数字) 

2:商品不具合についての詳細 

3:お買い求め商品のお色 

4:お買い上げ店舗名 

5:おおよその購入日 

6:商品お送り先(※必要時) 


【カシマヤ製作所お問合せフォーム】

 https://www.kashimaya-toy.co.jp/contact/ 


メールにてご連絡頂いた内容を確認したうえで、

 弊社お客様窓口より改めてメールにてご返信いたします。